Cambios y garantía de 30 días

Compra con confianza. Cada pedido está cubierto por nuestra garantía de 30 días, incluidos los artículos en oferta.

30 díasPara pedir un cambio, una devolución o reportar un problema
¿Talla equivocada?Te ayudamos a cambiarla
¿Defecto?Lo resolvemos sin costo para ti

Nuestra promesa

Si tu camiseta no te queda, o llega dañada o con un defecto, tienes 30 días desde que la recibes para avisarnos. Te ofreceremos un cambio por la talla correcta, un reemplazo o un reembolso. Esto también aplica a camisetas compradas en oferta o con código de descuento.

Cómo pedir un cambio o devolución

  1. Escríbenos por WhatsApp al +52 55 1294 1852 o por correo, dentro de los 30 días posteriores a recibir tu pedido.
  2. Envíanos tu número de pedido y una foto de la camiseta (y del problema, si lo hay).
  3. Te confirmamos y te guiamos en el cambio, reemplazo o reembolso.

Condiciones

  • La camiseta debe estar sin usar, sin lavar, con sus etiquetas y en su empaque original.
  • Las camisetas con nombre y número personalizados solo se pueden cambiar o reembolsar si hay un error de impresión o un defecto.
  • Si el problema es un error nuestro (defecto, daño o artículo equivocado), nosotros pagamos el envío de regreso.
  • Los reembolsos aprobados se hacen a tu método de pago original en un máximo de 10 días hábiles.

Lee la Política de reembolso completa. También revisa nuestra Guía de tallas para elegir la talla correcta desde el principio.